Тема наращивания личных и профессиональных компетенций в современном обществе обсуждается достаточно широко. Тема профессионального роста и развития стала актуальной и для НКО, третьего сектора экономики. В эпоху частых перемен и высокой мобильности, меняющиеся навыки определяют тот арсенал, который обеспечивает мобильность на рынке, повышает профессиональную конкурентную способность и облегчает трансформацию в новую роль. Сегодня востребованы в обществе трансверсальные навыки, их можно сгруппировать в пять основных категорий.

Межличностные качества: также известны как навыки межличностного общения; они подразумевают группу навыков, которые позволяют иметь позитивное отношение к окружающим, общаться с ними, оказывать на них влияние и вдохновлять их. Это навыки делегирования, навыки коучинга, умение слушать, навыки презентации, навыки сотрудничества.

Аналитические навыки: включают в себя интеллектуальные навыки, которые позволяют выявить и анализировать проблемы и придумать творческие, инновационные и практичные решения проблем. Это: исследовательские навыки, навыки сбора информации, навыки анализа информации, творчества, анализа рисков.

Технические навыки: к ним принадлежат практические, прямые навыки, такие как знание работы компьютера, умение использовать программное обеспечение.

Организационные навыки: эти навыки позволят вам сортировать данные, планировать и распределять проекты или ресурсы, уметь вести: определение приоритетов, тайм-менеджмент, управление задачами, управление ресурсами, навыки координирования.

Личные качества: они включают: честность, надежность, аккуратность, усердие, способность принимать решения.

Одно из ПРИОРИТЕТНЫХ направлений деятельности РРЦ- содействие повышению уровня квалификации сотрудников и лидеров НКО.РРЦ СОНКО в Курганской области ведет целенаправленную работу по созданию необходимых условий социального партнерства ВНУТРИ общественного сектора, по передаче специализированных и тематических знаний в сфере деятельности НКО с 2012 года. За этот период накоплен опыт по созданию мотивирующей среды через трансляцию организационной культуры НКО, ценностей, норм и правил. В данной ситуации Выход на проект по наставничеству закономерен и целесообразен.

Наставничество рассматривается как элемент системы развития профессиональных компетенций. Сегодня наставничество – часть корпоративной культуры. Наставники- носители ключевых ценностей корпоративной культуры и философии НКО. Они имеют системное представление. Обладают значительным опытом в сфере деятельности НКО и технологиях проектирования. Готовы инвестировать свое время в развитие другого человека.

Социокультурная адаптация специалистов и лидеров НКО проходит быстрее и эффективнее если НАСТАВНИК выступает не только в роли опытного коллеги но и в роли:

• учителя;
• тренера;
• критика;
• эксперта.

С обучаемого не снимается ответственность за результаты его решений и действий, остается необходимость личного плана развития. НАСТАВНИК умеет расставлять приоритеты, слушать, обладает эмпатией, мотивирует подопечного, разделяет моральную ответственность при решении проблем.

В 2018 году Региональным ресурсным центром Курганской области был обЪявлен конкурс на получение бесплатного менторского сопровождения опытным экспертом НКО в течение года. В конкурсе победили 4 НКО.

Они получили возможность на практике увидеть успешные модели и технологии, получить «секреты успеха» в ходе специально организованных стажировок на базе НКО г. Челябинска и других организациях; участия в гражданских форумах.

Пользу получают все участники процесса: наставник развивает навыки управления, расширяет сферу профессиональных интересов, повышает свой статус, участвует в формировании эффективной команды. Сотрудник (НКО) получает своевременную помощь на этапе вхождения и поддержку в профессиональном развитии, импульс к новым достижениям. Повышается общая результативность деятельности сообщества НКО и возможность выстраивания КОНСТРУКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ с органами власти - подготовка грамотных проектов, компетентное решение социальных проблем, победы в конкурсах Фонда президентских грантов.

Наставничество- инструмент развития сотрудников и лидеров.

В наставничестве ПОЗИЦИЯ: «Давай я покажу тебе как, а потом - сделаем вместе….

МЕНТОРСТВО: «Я расскажу тебе, как нужно делать, как делал я и как мы все вместе делаем. Тебе нужно просто повторить…

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ: «Обычно в таких ситуациях так поступают… Ты сам реши подходит ли тебе это…

КОУЧИНГ : И каков твой план действий?

Нам ближе форма наставничества.

Институт наставничества можно рассматривать как эффективный инструмент передачи знаний о предмете деятельности, об обязанностях, зоне ответственности, смыслах и традициях, при общей системе ценностей и балансе интересов. Наставничество как инструмент развития НКО и в НКО в направлении «из спасателей – в профессионалы»

Автор: Елена Моторина